Olá, tá querendo trocar ou devolver seu produto?

Tudo bem! Por favor entre em contato com a nossa equipe através do email: [email protected] com o assunto TROCA e por favor especifique o motivo da mesma!

Em até 1 dia útil nossa equipe retornará seu pedido e o processo será efetuado desde que esteja dentro das seguintes condições:

•  Só serão aceitos produtos não-lavados, não-usados e sem odores;

•  Não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente (exemplos: bainha, ajuste de punho etc.);

• O produto deve estar intacto e a etiqueta afixada à peça;

•  Não serão aceitos produtos fora do prazo de troca (7 dias corridos desde o recebimento);

•  Caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.

• Caso o cliente compre mais de uma peça que atingiriam o frete grátis e  acabe devolvendo parte da compra o frete será abatido caso a compra final não resulte nos R$350,00.

Nossa devolução é feita a partir de correios pac, emitimos uma etiqueta de troca que deve ser impressa e entregue aos correios junto a peça. 

A etiqueta dura 6 dias corridos após isso é emitida uma nova etiqueta por conta do cliente e caso essa não seja postada o cliente perde o prazo para devolver/ trocar.